Depuis le 11 juin, le Guichet famille, le Centre Communal d’Action Sociale ainsi que la France Services ont emménagé dans un nouvel espace unique rue Guillaume de La Tremblaye.
Cet espace du droit et de la famille regroupe notamment le Centre Communal d’Action Sociale, le Guichet famille, les services Jeunesse, Vie scolaire et périscolaire ainsi que la France services, le point justice, ainsi qu’un poste des titres biométriques (carte nationale d’identité et passeport) de la Ville de Bernay. L’espace du droit et de la famille se positionne comme un espace innovant et moderne dans son aménagement tant du point de vue accueil du public que pour les agents qui y travaillent.
Amélioration de la qualité du service public
Cette création a pour vocation d’améliorer la qualité du service public en facilitant le parcours administratif des familles et des usagers en général. La Ville souhaite ainsi fluidifier les parcours des usagers qui doivent traverser la ville afin de se rendre d’un service à un autre. L’idée de ce regroupement est ainsi de permettre aux usagers de retrouver différents services sur un même lieu.
Dans l’objectif de ce guichet unique destiné aux bernayens et habitants du territoire, ce futur espace du droit et de la famille se situe par ailleurs dans un secteur de la ville qui regroupe déjà d’autres services comme le multi-accueil de la Ville de Bernay, France Travail, la Trésorerie, la circonscription de l’éducation nationale ou encore un pôle santé. Il est en centre-ville avec l’avantage d’un important parking à l’accès direct.
Il est aussi à préciser que la CPAM continue d’utiliser le 1er étage sans recevoir de public.
