À compter du 1er janvier 2026, la ville de Bernay intègre officiellement le Syndicat d’Alimentation en Eau Potable (SAEP) de la Charentonne. Cette décision fait suite aux études et échanges conduits ces derniers mois afin de mutualiser le service de l’eau potable et d’en garantir l’efficacité sur le long terme.

Pourquoi ce transfert ?

L’adhésion de Bernay au SAEP permettra de :

• Assurer durablement la continuité et la qualité du service de l’eau potable,

• Mutualiser les moyens techniques, humains et financiers,

• Renforcer les investissements nécessaires au renouvellement des canalisations et au traitement de l’eau,

• Améliorer la gestion durable de la ressource.

Ce qui change pour les usagers

>>> Jusqu’au 28 février 2026
La facturation émise en décembre 2025 reste gérée par le service de l’eau de la Ville de Bernay
Tel. 02 32 43 08 48
Accueil : 7 rue Gambetta, Bernay
Accueil physique et téléphonique : mercredi, jeudi, vendredi

>>> À partir du 1er janvier 2026
La facturation, les relevés de compteurs, les interventions et dépannages seront assurés par VEOLIA, pour le compte du SAEP de la Charentonne
Tel. 0 969 395 634
Du lundi au vendredi 8h-19h / samedi 9h-12h

À partir de cette date, les usagers devront contacter VEOLIA pour toute demande liée à leur contrat, relevés d’index, mises en service, résiliations ou interventions techniques.