L’intervenante sociale vous reçoit sur rendez-vous après appel ou venue à l’accueil du CCAS. 

Elle vous conseille, vous oriente et vous accompagne dans vos démarches en fonction de votre situation et des difficultés rencontrées.

L’intervention peut aller d’une simple visite à un accompagnement régulier dans lequel la personne est au cœur du dispositif.

La professionnelle vous accompagne dans l’instruction de dossiers financiers et administratifs complexes avant transmission aux autorités décisionnaires compétentes (MDPH, CAF, CARSAT, CPAM, Banque de France, Tribunal, Département…).

Les dossiers de demandes d’aides financières légales sont instruits sous conditions financières et avec l’ensemble des justificatifs des ressources et des charges.

Dans le cadre d’une situation exceptionnelle, une demande de secours pourra être déposée et étudiée en commission CCAS à l’issue des demandes légales, sous conditions (aide facultative).